proposito

Propósito del cargo

Coordinar, supervisar, priorizar y controlar todas las actividades dirigidas a solucionar los incidentes y requerimientos y/o peticiones de servicio de los usuarios. Gestionar los accesos a la red por parte de los usuarios, vigilando y garantizando la seguridad en la utilización de las herramientas y atendiendo de forma inmediata los problemas que pongan en riesgo la operatividad de la red corporativa.
Perfil

Perfil

  • Ing. o Lic. en Computación, sistemas o informática con estudios en gestión de servicios de TI y Proyectos.
  • 6 años en soporte de 1er y 2do nivel
  • Amplios conocimientos en Tecnología Windows Server.
  • Amplios conocimientos en Tecnología en Sistemas Operativos Windows (instalación, configuración, entonación).
  • Conocimientos en protocolo TCP/IP.
  • Conocimientos en soluciones de antivirus/antispyware.
Habilidades

Habilidades

  • Proactivo
  • organizado y con capacidad de análisis.
  • Orientado a resultados.
  • Manejo de las relaciones interpersonales.
  • Toma de Decisiones
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo