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Comercializar productos y servicios a clientes corporativos, orientados a superar sus expectativas; comprometidos a diferenciarlos con respecto a la competencia, para cumplir y exceder las metas de ventas planteadas por la unidad.

• Nivel Académico: Profesional Universitario en Mercadeo, Informática o carrera afín.
• Experiencia: 3 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Estrategias y tendencias de ventas, estudios de mercado, manejo de clientes corporativos, prospección de clientes.

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Recopilar en campo la información requerida para elaborar, modificar y ejecuar los proyectos de expansión y/o mejora de las redes, y mantener al día el catastro de las mismas.

• Nivel Académico: Profesional Universitario en Electrónica, Sistemas o carrera a fin.
• Experiencia: 1 año en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Conocimientos en herramientas de dibujo técnico, software Word, Excel, Power Point, Autocad y básicos del inglés (técnico).

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Verificar la integridad del patrimonio de la empresa y el uso racional de sus recursos, promoviendo la eficiencia en las operaciones y efectuando la revisión, análisis, evaluación y control de los mismos de acuerdo a las normas y procedimientos de control internos establecidos para tal fin.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Contaduría, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia: 5 años en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Auditoria de procesos críticos para proteger el flujo de caja (OPEX y CAPEX) y prevención de fraude, dominio legal y regulatorio del área de Telecomunicaciones (LOTEL, y CONATEL), auditoría de Procesos de Logística (Gestión de inventarios) y análisis de Datos.

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Proponer, programar y coordinar los procesos de comunicación interna, eventos y actividades dirigidas a los trabajadores de la empresa, con el fin de mantener espacios de información, esparcimiento, integración y entretenimiento.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Mercadeo, Comunicación, Mención Corporativa o carrera afín.
• Experiencia: 3 años en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de eventos corporativos, métricas y analítica de comunicación, relacionamiento y negociación de proveedores, ecosistemas digitales y canales interno, narrativa corporativa.

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Garantizar la continuidad operativa, estabilidad y evolución constante del ecosistema de aplicaciones de la empresa, será el responsable de ejecutar labores de mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora en las plataformas, asegurando su correcto funcionamiento.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Sistemas, Informática o carrera afín.
• Experiencia: 2 años en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Bases de Datos Relacionales (ORACLE y/o MySQL), manejo de entorno de desarrollo JAVA, Phyton, Angular y React, cconocimientos en construcción de servicios web REST y SOAP, mantenimiento y mejoras de Aplicaciones, mmantenimiento en la suite de aplicaciones ZOHO, cconocimiento en SO Linux.

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Realizar las instalaciones y mejoras de las redes de fibra óptica y monitorear su funcionamiento.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o carrera afín,
• Experiencia: 1 año de experiencia en cargos similares
• Conocimientos Técnicos: Conocimientos básicos de construcción y diseño de redes de fibra óptica, y conocimientos básicos en la elaboración de reportes técnicos.

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Tramitar los permisos de acceso a las zonas, edificios y/o urbanizaciones potenciales para asegurar el ingreso del personal técnico que ejecutarán las instalación, adecuación y ampliación de la red con el fin de brindar nuestros servicios, según lineamentos establecidos por la Gerencia.

• Nivel Académico:  TSU en áreas de Mercadeo o carrera afín.
• Experiencia: 1 año de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: habilidades para negociaciones efectivas, calidad y vocación de servicio. Capacidad para desenvolverse en diversas situaciones ante clientes. Manejo de Excel.

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Ejecutar la emisión, distribución y finalización de ordenes de servicio, proveer apoyo técnico al personal en campo y a los usuarios, servir de interfaz entre operaciones y el resto de la organización, con la finalidad de cumplir con los compromisos adquiridos con nuestros clientes.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia: 1 año de experiencia en cargos similares
• Conocimientos Técnicos: Protocolos de interconexión de redes, suite de protocolos TCP/IP, protocolos y estándares de transmisión de datos y voz, etc.

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Supervisar, coordinar y ejecutar el proceso de post ventas con el fin de garantizar activación del cliente y dar inicio a la facturación.

• Nivel Académico:  Profesional Universitario en Mercadeo, Comunicación, mención Corporativa o carrera afín.
• Experiencia: 2 años en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Procesos de facturación, cierres contables y reportes estadísticos

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Comercializar productos y servicios a clientes corporativos, orientados a superar sus expectativas; comprometidos a diferenciarlos con respecto a la competencia, para cumplir y exceder las metas de ventas planteadas por la unidad.

• Nivel Académico: Profesional Universitario en Mercadeo, Informática o carrera afín.
• Experiencia: 3 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Estrategias y tendencias de ventas, estudios de mercado, manejo de clientes corporativos, prospección de clientes.

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Comercializar productos y servicios a clientes corporativos, orientados a superar sus expectativas; comprometidos a diferenciarlos con respecto a la competencia, para cumplir y exceder las metas de ventas planteadas por la unidad.

• Nivel Académico:  Profesional universitario en informática o carrera afín.
• Experiencia: 3 años en el área de Ventas.
• Conocimientos Técnicos: Estrategias y tendencias de ventas, estudios de mercado, manejo de clientes corporativos, prospección de clientes.

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Responsable del asesoramiento al cliente, utilizando los medios y las técnicas a su alcance para conseguir que este cliente adquiera el producto y servicio ofrecido, argumentando un buen cierre de ventas para cumplir con las cuotas asignadas por la empresa

• Nivel Académico: estudiantes T.S.U en mercadeo y/o publicidad o carrera afín. No limitativo
• Experiencia: 2 a 3 años de experiencia laboral el área de ventas
• Conocimientos Técnicos: gestión de ventas, cierre efectivo de negocios, presentaciones de productos

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Planificar y dirigir las actividades del equipo de trabajo en el mantenimiento, mejora y ampliaciones, para garantizar la operatividad de las redes y servicios bajo los estándares de calidad de los productos.

• Nivel Académico: ingeniero en electrónica, eléctrico, telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia: experiencia mínima de cuatro (4) años en el área de gerencia de proyectos u operaciones, preferiblemente en empresas de cable o telecomunicaciones.
• Conocimientos Técnicos: funcionamiento y parámetros de calidad de los servicios de telecomunicaciones, transmisión de datos, telefonía, acceso a Internet y televisión por suscripción (CATV).  Diseño e implementación de planes de mantenimientos de sistemas de telecomunicaciones, paquetes o sistemas computarizados.

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Garantizar que los procesos de servicio al cliente se cumplan para así dar respuesta oportuna y para satisfacer y exceder las expectativas de atención a nuestros clientes y así generar verdadero valor agregado como ventaja competitiva.

• Nivel Académico: profesional universitario en administración, mercadeo, relaciones públicas o carreras afines.
• Experiencia: 3 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: conocimientos administrativos, gestión de servicio al cliente.

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Análisis de indicadores de cobranzas, movimiento de cartera de clientes, estados de cuenta, envío y retorno de archivos bancarios, elaboración de gráficos, informes y presentaciones para la Gerencia General, entre otras actividades para el apoyo del departamento

• Nivel Académico: TSU o Ingeniero en Informática, computación o carrera afín.
• Experiencia: 2 años de experiencia en cargos similares
• Conocimientos Técnicos: manejo de cartera de cobranzas, manejo de base datos.

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Proveer soporte técnico en los trabajos de campo, incluyendo el diagnostico de las fallas de redes y prestar asistencia a los usuarios en la reparación remota de averías que afectan los servicios residenciales.

• Nivel Académico: TSU o Técnico medio en electrónica o carrera afín.
• Experiencia: 1 año de experiencia en áreas similares
• Conocimientos Técnicos: operatividad de los servicios de acceso a Internet y telefonía sobre redes HFC y fibra óptica, instalación.

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Responsable del asesoramiento al cliente, utilizando los medios y las técnicas a su alcance para conseguir que este cliente adquiera el producto y servicio ofrecido, argumentando un buen cierre de ventas para cumplir con las cuotas asignadas por la empresa

• Nivel Académico: estudiantes T.S.U en mercadeo y/o publicidad o carrera afín. No limitativo
• Experiencia: 2 a 3 años de experiencia laboral el área de ventas
• Conocimientos Técnicos: gestión de ventas, cierre efectivo de negocios, presentaciones de productos.

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Recibir, atender y canalizar las diferentes solicitudes relacionadas con los servicios que realicen nuestros clientes externos e internos.

• Nivel Académico: estudiante universitario.
• Experiencia: 2 años como mínimo en el área de servicio al cliente.
• Conocimientos Técnicos: Microsoft Office

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Gestionar con los clientes, el cobro oportuno de las facturas por los servicios prestados, con el propósito de mantener una cartera de clientes solventes.

• Nivel Académico: Estudiante universitario en administración de empresas o carrera afín.
• Experiencia: 2 años en el área de cobranzas, administración, servicio al cliente.
• Conocimientos Técnicos: gestiones de cobranzas.

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